PPDP | La Serena Suites

Finalità della protezione e del trattamento dei dati personali:

Ciascuna delle seguenti società che agiscono in qualità di titolari del trattamento, indicate di seguito (collettivamente denominate le “Società”):

La Serena Suites

In qualità di La Serena Suites, marchio leader nel settore del turismo e della gestione alberghiera, attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei dati personali e al trattamento, alla registrazione, alla condivisione, al trasferimento e alla conservazione di ogni tipo di dato personale appartenente a tutte le persone collegate alle nostre Società, comprese quelle che beneficiano dei nostri prodotti e servizi, in conformità con la Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali (Legge PDP).

La protezione dei dati personali rientra tra le politiche fondamentali delle nostre Società. Le nostre Società danno priorità alla protezione dei dati personali e hanno adottato questa priorità come principio di lavoro, con tutti i dipendenti che agiscono in linea con tale principio. Le nostre Società si impegnano al pieno rispetto di tutte le responsabilità previste dalla Legge PDP. Con piena consapevolezza di tale responsabilità e in qualità di titolare del trattamento, trattiamo, conserviamo, trasmettiamo, condividiamo e custodiamo i Suoi dati personali entro i limiti delle normative ufficiali, come spiegato di seguito.

Se ha domande sulla “Politica di Trattamento e Protezione dei Dati Personali” della nostra Società, può contattarci utilizzando le seguenti informazioni: Indirizzo di richiesta: Kocatepe Mah. Çaylak Sok. No: 26 Beyoğlu/İstanbul E-mail di richiesta: [email protected]

Le nostre Società si riservano il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la “Politica di Trattamento e Protezione dei Dati Personali” nell’ambito delle modifiche alla normativa applicabile.

Raccolta, trattamento e finalità del trattamento dei dati personali:

La politica della nostra Società relativa alla Protezione e alla Privacy dei Dati Personali è stata predisposta in conformità con la Legge PDP. In questo contesto, sebbene i Suoi dati personali possano variare a seconda dei servizi, prodotti o attività commerciali forniti dalle nostre Società, tali dati vengono raccolti verbalmente, elettronicamente o per iscritto tramite metodi automatizzati o non automatizzati, inclusi uffici, filiali, rivenditori, call center, siti web, canali di social media, applicazioni mobili e strumenti simili. I Suoi dati personali saranno trattati e aggiornati durante il periodo in cui beneficerà dei nostri prodotti e servizi.

Inoltre, se intende beneficiare dei nostri prodotti e servizi, i Suoi dati personali saranno trattati:

* Quando utilizza il nostro call center o il nostro sito web,
* Quando visita le nostre società, strutture o unità;
* Quando visita il nostro sito web o i nostri canali social;
* Quando partecipa a workshop, seminari o organizzazioni realizzati dalle nostre Società;

I Suoi dati personali vengono raccolti da Lei previa Sua approvazione o in conformità alla normativa applicabile secondo le leggi della Repubblica di Turchia, e vengono trattati per le seguenti finalità:

* Migliorare la capacità delle nostre unità aziendali di consentirLe di beneficiare dei prodotti e servizi offerti dalle nostre Società,
* RaccomandarLe e presentarLe i prodotti e servizi offerti dalle nostre Società personalizzandoli in base alle Sue preferenze e al Suo utilizzo,
* Migliorare la qualità dei servizi offerti dalle nostre Società e la nostra politica della qualità,
* InformarLa e consentirLe di beneficiare al meglio di campagne generali e speciali, promozioni, presentazioni, sconti e vantaggi simili offerti dalle nostre Società,
* FornirLe le informazioni e i servizi che richiede relativamente ai Suoi dati personali, alle Sue preferenze, alle Sue transazioni e ai Suoi dati di navigazione, insieme al Suo nome utente e alla Sua password quando accede ai canali offerti dalle nostre Società,
* Inviare notifiche di qualsiasi tipo di carta fedeltà emessa o che sarà emessa dalle nostre Società e società collegate o relative alle iscrizioni ai siti web (rinnovo, cessazione, ecc.) delle nostre Società e società collegate; fornire qualsiasi tipo di comunicazione che possa essere stabilita con Lei e informarLa in merito a cambiamenti, novità e questioni simili riguardanti prodotti, politiche sui dati personali e condizioni di iscrizione,
* Salvaguardare i diritti legali e commerciali dei dipendenti delle nostre Società e dei nostri partner professionali. (Le operazioni amministrative svolte dalle nostre Società hanno lo scopo di garantire la sicurezza fisica e la supervisione delle sedi di lavoro, i processi di valutazione dei nostri partner professionali / clienti / fornitori (autorizzati o dipendenti), il processo di conformità legale, gli affari finanziari, ecc.),
* Rispondere e gestire operazioni di sicurezza, incidenti o altri eventi simili, inclusi fini medici e assicurativi,
* Condurre ricerche di mercato e ricerca e sviluppo interni, e sviluppare e migliorare la nostra gamma di prodotti, servizi, negozi, sistemi IT, sicurezza, know-how e il modo in cui comunichiamo con Lei. Utilizziamo immagini CCTV per contribuire a mantenere la sicurezza di chiunque lavori o visiti i nostri negozi, locali e altri edifici, e per la prevenzione, l’individuazione e il perseguimento di reati. Possiamo inoltre fare affidamento su tali immagini per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali,
* Comunicare informazioni, attività e servizi da Lei richiesti alle nostre Società,
* Aiutare a determinare e attuare le strategie commerciali e aziendali delle nostre Società,
* Garantire che la politica delle risorse umane della nostra Società sia eseguita di conseguenza,
* Rispettare gli obblighi legali specificati nella normativa o, ove necessario, in conformità con la normativa,
* Tali dati possono essere trattati dalla nostra Società e dalle sue Società / organizzazioni associate e da altre persone fisiche e / o giuridiche specificate nell’Articolo (E) di seguito, fatte salve le condizioni e le finalità del trattamento dei dati personali stabilite negli Articoli 5 e 6 della Legge PDP.

*Metodo di raccolta dei dati personali e relativa base giuridica:

I Suoi dati personali vengono acquisiti in qualsiasi ambiente verbale, scritto o elettronico al fine di poter presentare prodotti e servizi della nostra Società nel quadro giuridico specificato nei suddetti articoli e di adempiere in modo completo e corretto alle responsabilità derivanti dai nostri contratti e dalle leggi in tale contesto. I Suoi dati personali raccolti nell’ambito di tale quadro giuridico sono trattati, registrati, trasferiti, condivisi e conservati per le finalità indicate nell’Articolo (B) della presente Politica nell’ambito delle condizioni e delle finalità di trattamento dei dati personali indicate negli Articoli 5 e 6 della Legge PDP.

Politica Generale di Protezione dei Dati e Privacy

Il sito web che sta visitando è di proprietà ed è gestito dalle Società. Utilizzando il nostro sito web, acconsente all’uso dei dati personali ottenuti e raccolti tramite il nostro sito web.

Le Società si impegnano a proteggere la Sua privacy personale. Questa politica si applica solo a questo sito web e non si applica ai siti web di proprietà di terzi. Una volta visitato il nostro sito web, se non accetta i termini della nostra attuale Informativa sulla Privacy pubblicata su questo sito, La preghiamo di non condividere i Suoi dati personali su questo sito.

Se non condivide i Suoi dati personali con il Suo consenso espresso, Le assicuriamo che la Società non raccoglierà alcun dato personale dalle Sue visite al nostro sito. Quando condivide i Suoi dati personali, ci autorizza a utilizzare tali informazioni in conformità con i termini dell’Informativa sulla Privacy.

I dati personali che Lei può condividere sarebbero per le seguenti finalità:

* Inviare comunicati stampa o notifiche via e-mail
* Inviare pubblicazioni stampate o altra corrispondenza
* Consegnare i prodotti o i premi acquistati
* Elaborare le Sue richieste di prenotazione e gestire il Suo account
* Calcolare statistiche per le Sue transazioni e
* Stabilire statistiche e analisi aziendali sull’uso del sito web.

Se sceglie di non condividere i Suoi dati personali su questo sito, non potrà beneficiare di determinati diritti, quali l’accesso a determinate aree del sito, la richiesta di newsletter online, l’effettuazione di prenotazioni online, la candidatura per un lavoro, l’invio di feedback sulle nostre attività o l’invio di posta elettronica.

I cookie sono piccoli file di dati che consentono al nostro sito web di raccogliere e memorizzare un insieme di dati sul Suo desktop, laptop o dispositivo mobile. Le Società possono utilizzare i “cookie” per raccogliere informazioni, come le specifiche aree del sito web che visita e i servizi che utilizza sul nostro sito web. Raccogliamo queste informazioni per adattare il nostro sito web e i prodotti di cui ha bisogno e che Le interessano. Questi “cookie” possono anche essere utilizzati per aiutarLa a rendere più veloci le Sue operazioni se visita nuovamente il nostro sito web. Ad esempio, il nostro sito web può riconoscere i dati personali che utilizza per evitare che Le venga chiesto di inserire nuovamente le stesse informazioni. Molti browser web sono preimpostati per accettare un “cookie”. Può configurare il Suo browser web, preferibilmente per rifiutare i “cookie” o per essere avvisato quando i “cookie” vengono inviati. Il rifiuto dei “cookie” sul sito web che visita può impedirLe di navigare in alcune aree del sito web o di ottenere informazioni personalizzate quando visita il sito web.

Possiamo misurare l’efficacia della presenza del nostro sito web determinando quando accede al nostro sito web, quali pagine sta navigando e per quanto tempo vi è rimasto. Le statistiche di misurazione del sito web possono essere utilizzate per creare e valutare statistiche sull’uso del nostro sito web, sia in modo anonimo sia complessivo, nonché per la personalizzazione della Sua esperienza sul sito web.

Informazioni relative al Suo computer, quali il Suo indirizzo IP (il numero assegnato al Suo computer quando utilizza Internet), il tipo di browser web che utilizza e il sistema operativo in uso, possono anch’esse essere raccolte e collegate ai Suoi dati personali. Ciò è necessario per garantire che il nostro sito web offra la migliore esperienza possibile ai nostri visitatori e che sia una fonte efficace di informazioni.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei Suoi dati personali. Tutti i dati personali identificabili sono soggetti a accesso limitato al fine di impedire accessi non autorizzati, modifiche o usi impropri.

Le istituzioni che forniscono servizi alle società sono tenute a mantenere riservate le informazioni e non sono autorizzate a utilizzare tali informazioni per scopi diversi dai servizi che svolgono per le Società.

Trattamento di categorie particolari di dati personali

Ai sensi dell’Articolo 6 della Legge PDP, i dati personali che potrebbero causare vittimizzazione o discriminazione se trattati illegalmente sono stati designati come “privati”. Tali dati includono dati biometrici e genetici relativi a razza, etnia, affiliazione politica e convinzioni filosofiche e/o religiose, nonché affiliazione o appartenenza ad associazioni, fondazioni o sindacati, salute, vita sessuale, precedenti penali e misure di sicurezza. Le nostre società agiscono in conformità con le disposizioni di cui all’Articolo 6 della Legge sulla Protezione dei Dati Personali per il trattamento di categorie particolari di dati personali e operano con sensibilità riguardo alla protezione di tali dati.

Per quanto riguarda le categorie particolari di dati personali, le nostre Società operano in conformità con la Legge PDP alle seguenti condizioni, purché siano adottate adeguate misure determinate dal Consiglio PDP:

* Se il titolare dei dati personali ha fornito il proprio consenso esplicito: I nostri ospiti possono richiedere servizi speciali condividendo la propria condizione con le nostre Società e condividere dati di categoria particolare a tale scopo (ad esempio, richiedere un cuscino sottile a causa di un’ernia cervicale, richiedere una camera al piano terra a causa di una malattia cardiaca, richieste alimentari speciali dovute ad allergie, ecc.). Possiamo fornire servizi personalizzati per le esigenze dei nostri ospiti condividendo i loro dati di categoria particolare; e possiamo offrire servizi simili in futuro conservando tali dati, con la garanzia che le nostre Società tratteranno tali dati solo con il consenso esplicito della persona che li fornisce e solo per finalità di raccolta.
b. Se il titolare dei dati personali non fornisce il proprio consenso esplicito: – Le categorie particolari di dati personali, diverse dai dati relativi alla salute e/o alla vita sessuale del titolare dei dati personali, come previsto dalla legge, – I dati privati riguardanti la salute e/o la vita sessuale del titolare dei dati personali sono trattati da soggetti che operano sotto obblighi di riservatezza, o da istituzioni e organizzazioni autorizzate, e unicamente allo scopo di proteggere la salute pubblica e/o per assistenza medica preventiva e diagnosi medica, per l’esecuzione di servizi di trattamento e cura, e per la pianificazione e gestione dei servizi sanitari e del loro finanziamento.

Forza maggiore

I dati personali e i dati personali sensibili saranno trattati in conformità con le misure adottate o che devono essere adottate per qualsiasi evento di forza maggiore, come COVID-19 o altre epidemie globali o regionali simili, malattie infettive, terremoti, inondazioni, guerra o stato di emergenza.

Perché e a chi i dati personali trattati possono essere trasferiti:

Per servire le finalità dell’Articolo B, i Suoi dati personali raccolti possono essere trasferiti alle seguenti Società di La Serena Suites:

La Serena Suites

Inoltre, tali dati possono essere trasferiti ai nostri azionisti, partner commerciali, fornitori, istituzioni e organizzazioni legali autorizzate e soggetti privati, nell’ambito delle condizioni e delle finalità del trattamento dei dati personali menzionate negli Articoli 8 e 9 della Legge PDP.

Le nostre Società hanno l’autorità di trasferire dati personali all’estero secondo le condizioni stabilite dal Consiglio per la Protezione dei Dati Personali sulla Legge sulla Protezione dei Dati Personali, in conformità con le altre condizioni della legge e con il consenso dell’interessato per tale finalità.

Trasferimento dei dati personali all’estero

Le nostre Società hanno l’autorità di trasferire dati personali all’estero secondo le condizioni stabilite dal Consiglio per la Protezione dei Dati Personali sulla Legge sulla Protezione dei Dati Personali, in conformità con le altre condizioni della legge e con il consenso dell’interessato per tale finalità.

I diritti del titolare dei dati personali indicati nell’Articolo 11 della Legge PDP

Nell’ambito della Legge PDP, riconosciamo con la presente che la persona che è titolare dei propri dati personali è l’autorità riguardo al destino di tali dati prima della loro registrazione, trasmissione, condivisione e conservazione; e che il titolare dei dati ha il diritto di approvare e ottenere informazioni prima del trattamento, della registrazione, della trasmissione, della condivisione e della conservazione dei dati personali. In questo contesto, se Lei, in qualità di titolare dei dati personali, presenta una richiesta alla nostra Società per esercitare i Suoi diritti mediante la “Politica di Trattamento e Protezione dei Dati Personali”, le nostre Società daranno seguito alla richiesta entro 30 giorni o meno e gratuitamente, in conformità con la legittimità della richiesta.

In conformità con il Comunicato sulle Procedure e i Principi di Richiesta ai Responsabili del Trattamento, emanato dal Consiglio per la Protezione dei Dati Personali e relativo alle Sue richieste in merito ai Suoi diritti in qualità di titolare dei dati personali:

Se la Sua domanda richiede una risposta scritta, non Le sarà addebitato alcun costo fino a un massimo di dieci pagine. Per ogni pagina oltre le dieci, può essere addebitata una tariffa di 1 lira turca. Se la Sua domanda richiede una risposta tramite un supporto di registrazione come CD o chiavetta USB, il costo richiesto dalle nostre Società in qualità di titolare del trattamento non può superare il costo del supporto stesso.

In questo ambito, i titolari dei dati personali hanno i seguenti diritti:

* Essere informati se i propri dati personali sono trattati;
* Richiedere informazioni riguardo al trattamento dei dati personali;
* Essere informati riguardo alla finalità del trattamento dei propri dati personali e se tali dati vengono utilizzati conformemente alla finalità dichiarata;
* Essere informati riguardo ai terzi nazionali o esteri a cui i dati personali vengono trasferiti.
* Richiedere la correzione dei dati personali se incompleti o trattati impropriamente; e richiedere che un terzo destinatario di tali dati personali venga informato di qualsiasi processo condotto in questo contesto.
* Richiedere la cancellazione, distruzione o trasformazione in forma anonima dei dati personali nel quadro delle disposizioni dell’Articolo 7 della Legge PDP; e richiedere che un terzo destinatario di tali dati personali venga informato di qualsiasi processo condotto in questo contesto.
* Opporsi ai risultati sfavorevoli ottenuti mediante l’analisi dei dati trattati esclusivamente tramite sistemi automatizzati.
* Richiedere il risarcimento dei danni dovuti a pregiudizi derivanti dal trattamento illecito dei dati personali.

I titolari dei dati personali non conservano alcun diritto in relazione ai dati anonimizzati all’interno delle società. Le nostre Società possono condividere dati personali con istituzioni e organizzazioni correlate per utilizzare i poteri legali di un’autorità giudiziaria o statale in conformità con i rapporti commerciali e contrattuali.

J. Periodi di trattamento dei Suoi dati personali

In conformità con la Legge PDP e con le finalità indicate nella presente Politica di Trattamento e Protezione dei Dati Personali, i Suoi dati personali trattati saranno cancellati o distrutti o continueranno a essere utilizzati in forma anonima dalla Società quando la finalità del trattamento ai sensi dell’Articolo 7 / clausola f. 1 della Legge PDP non sarà più in vigore e/o, secondo la normativa, quando il periodo entro il quale siamo tenuti a trattare i Suoi dati personali sarà scaduto.

K. Circostanze in cui le nostre Società possono trattare i Suoi dati personali senza il Suo consenso esplicito

Ai sensi dell’Articolo 5 della Legge PDP, nelle seguenti circostanze (elencate di seguito), le nostre Società possono trattare i Suoi dati personali come sopra indicato e raccolto, in conformità con la legge, senza il Suo consenso esplicito:

In quanto chiaramente previsti dalla legge:

* Se Lei, in qualità di titolare dei dati, non è in grado di esprimere la Sua volontà a causa di impossibilità effettiva, o se è necessario trattare i Suoi dati personali per proteggere l’integrità della Sua vita o della Sua persona o quella di un’altra persona nei casi in cui non sia riconosciuta validità legale;
* Se le nostre Società e i loro enti collegati sono tenuti a trattare i dati personali delle parti di un contratto, a condizione che siano direttamente collegati alla costituzione o all’adempimento di un contratto con le altre persone fisiche e/o giuridiche menzionate nell’Articolo (C);
* Se è obbligatorio affinché le nostre Società possano adempiere alle proprie responsabilità legali;
* Se Lei ha reso pubblici i Suoi dati personali;
* Se il trattamento dei dati è obbligatorio per l’istituzione, l’uso o la protezione di un diritto;
* Se il trattamento dei dati è richiesto per i legittimi interessi della nostra Società, a condizione che i Suoi diritti e libertà fondamentali non siano lesi;

Presentare una richiesta ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali

In conformità con il paragrafo 1 dell’Articolo 13 della Legge PDP, può presentare la Sua richiesta alle nostre Società per esercitare i Suoi diritti sopra indicati come regolati dalla Legge PDP e dalla normativa correlata e con i metodi determinati / da determinarsi dal Consiglio per la Protezione dei Dati Personali, oppure può presentare domanda tramite uno dei seguenti metodi compilando e firmando il Modulo di Richiesta:

Può consegnare personalmente una copia firmata del modulo al seguente indirizzo:

Kocatepe Mah. Çaylak Sok. No: 26 Beyoğlu/İstanbul Includendo le Sue dichiarazioni riguardo al diritto che ha richiesto, insieme ai Suoi documenti ufficiali di identificazione (ad esempio, carta d’identità, patente di guida, passaporto, ecc.).

Può inviare il Suo modulo e i Suoi documenti ufficiali di identificazione tramite notaio

oppure Al seguente indirizzo e-mail, insieme ai Suoi documenti ufficiali di identificazione:

[email protected] con firma elettronica sicura o firma mobile,

Può inviare il modulo e i Suoi documenti ufficiali di identificazione alle nostre Società utilizzando il Suo indirizzo e-mail già registrato nel sistema delle nostre Società.

Le nostre Società concluderanno la procedura entro un massimo di 30 giorni in base alla legittimità della richiesta.

I diritti relativi ai dati personali sono disponibili esclusivamente per i dati personali dell’individuo stesso. Le richieste di una persona riguardanti i dati di altre persone non saranno prese in considerazione. I moduli che non includono i Suoi documenti ufficiali di identificazione non saranno presi in considerazione. Desideriamo inoltre informarLa che siamo tenuti a condividere i dati con le autorità ufficiali quando richiesto, anche quando le richieste di cancellazione dei dati sono state soddisfatte.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

La Serena Suites

FISCALE:

Web:

E-Mail: [email protected]

Indirizzo: Kocatepe Mah. Çaylak Sok. No: 26 Beyoğlu/İstanbul